Membentuk kumpulan yang terlatih, bermotivasi dan berwibawa dan sentiasa berusaha meningkatkan keupayaan kuantiti dan kualiti unit ini dalam memberi perkhidmatan kepada pelawat dan pelanggan dari aspek-aspek penyediaan perkhidmatan audio visual, hebahan mengenai kemajuan KESEDAR, hiasan dan mengindahan ruang-ruang tamu untuk sebarang tugas dan majlis.